幸福基业物业有限公司招聘公告

公司简介:

幸福基业物业服务有限公司成立于1999年,中国物业管理协会常务理事单位,荣膺2022年“中国物业服务百强企业”第13名。在2100多平方公里的土地上,幸福基业凭借城市服务模式,为14省30余座城市的居民与政府企业提供综合服务,致力于成为中国领先的城市服务商。

幸福基业——中国物业百强企业,长期服务于中国的城市化进程,服务于都市圈的发展。作为中国物业服务百强第13位企业,幸福基业的业务组合模式及二十余年城镇服务经验,打造了高效、高复制力的管理与服务体系。在“中国领先的城市服务商”的愿景下,提出“‘城’就幸福”的理念,通过专业化、一体化、智慧化的服务,精准匹配客户需求和服务资源,用服务和技术连接城市,致力于打造美好城市生活圈,推动民生建设、维护社会和谐、促进城市可持续发展,为中国现代服务业的发展做出贡献。

招聘岗位:
岗位名称:品质专员
薪酬待遇:5000-6000元/月
岗位职责:
1、负责物业品质管理,确保服务水平符合企业标准;
2、处理物业相关的品质问题,提升客户满意度;
3、与团队合作,持续优化物业服务流程。
任职要求:
1、本科以上学历,有物业品质相关工作经验优先;
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神;
2、能够有效处理物业管理中的各类问题;
3、对物业服务行业有深刻理解,能够提出创新性的解决方案。

工作时间:9:00-17:30,中间休息1.5小时,双休。

岗位名称:客服管家
薪酬待遇:4000-5000元/月
岗位职责:
1、带领客服团队完成收缴指标;
2、负责客服团队的日常培训与收费提升工作;
3、处理客户投诉,收集客服需求,树立良好的对外形象,提高客户满意度;
4、负责客服组的日常接待管理工作,跟踪检查本组工作进展情况;
5、负责日常及大型重要活动的参观接待,保持良好的对外服务形象;
6、巡查辖区客服管理区域,客服日常工作的监督检查,处理突发事件;
7、完成领导安排的其他临时性工作。
任职资格:
1、大专或以上学历;
2、熟练电脑操作,有2年以上住宅小区客服管家工作经验;
3、具有较强的管理执行能力。
工作时间:8:30-17:30,中间休息1.5小时,月休6天排班制。
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岗位名称:客服前台

薪酬待遇:4000-5000元/月
岗位职责:
1、负责日常接待管理工作;
2、负责日常及大型重要活动的参观接待,保持良好的对外服务形象;
3、完成物业费收缴任务;
4、处理客户投诉,收集客服需求,树立良好的对外形象,提高客户满意度。
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、熟练电脑操作,有1年以上住宅小区客服前台工作经验;
3、具有较强的管理执行能力。
工作时间:8:30-17:30,中间休息1.5小时,月休6天排班制。
 
岗位名称:安全员
薪酬待遇:4000-5000元/月
岗位职责:
1、负责小区内安全门岗巡查工作包括防火、防盗等日常安全工作;
2、负责门岗安全管理,人员和车辆出入登记;
3、加强对重点部位的治安防范,做好日常隐患排查,应对和处理区域内突发事件。
任职要求:
1、年龄18-55周岁;
2、工作经验:有保安相关经验、退伍军人优先、消防证优先;
3、其他要求:诚信正直,具备良好的服务意识。
 
员工福利:
入职购买五险一金、带薪年假、年度体检、节假福利、提供住宿和餐补、完备的培训体系、晋升发展渠道等等。
联系方式:
联系人:郭女士/李先生
联系电话: 13760540002 (微信同号)
                  18789665276 (微信同号)
工作地点:广东省江门市江海区外海街道江悦城公园里2栋物业服务中心


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