广东科韵科技有限公司（科韵科技）成立于2007年，我们专注服务于政府、公安、教育、医疗、商业等行业领域，是一家专业从事信息化智能化、系统集成、无线通信、网络安全、系统运维、警用通讯设备的高科技企业。
02
招聘岗位
1. 电商客服 1人4k-6k/月
岗位职责
1、负责淘宝店铺的售前、售中、售后客服工作；
2.负责通过沟通平台接待客户询盘，报价，讲解成品，在线沟通、促进订单成交；
3.负责处理店铺的日常事务，其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等；
4.负责客户投诉处理、客户回访、退换货处理、提高客户满意度、提升好评率；
5.负责完成领导安排其它相关工作。
任职要求
1、淘宝、天猫等平台客服1年以上工作经验优先；
2.有良好的职业素养，不与顾客发生冲突，善于沟通，待人亲和，做到顾客至上；
3.有较强服务及主动营销意识，能很好的解决客户问题及引导客户下单；
4.服从上级管理，且有强烈的责任心，能够及时跟进未解决的问题直到解决为止；
5.语言表达能力强，打字速度快不低于每分钟60字，反应敏捷。
03
福利待遇
包住 绩效奖金 年底双薪 带薪年假 节日福利
04
联系方式
地址：元美东路百安中心B座501-507【科韵科技】
联系方式：
0769-23029936
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岗位职责
1、负责淘宝店铺的售前、售中、售后客服工作；
2.负责通过沟通平台接待客户询盘，报价，讲解成品，在线沟通、促进订单成交；
3.负责处理店铺的日常事务，其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等；
4.负责客户投诉处理、客户回访、退换货处理、提高客户满意度、提升好评率；
5.负责完成领导安排其它相关工作。
任职要求
1、淘宝、天猫等平台客服1年以上工作经验优先；
2.有良好的职业素养，不与顾客发生冲突，善于沟通，待人亲和，做到顾客至上；
3.有较强服务及主动营销意识，能很好的解决客户问题及引导客户下单；
4.服从上级管理，且有强烈的责任心，能够及时跟进未解决的问题直到解决为止；
5.语言表达能力强，打字速度快不低于每分钟60字，反应敏捷。
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福利待遇
包住 绩效奖金 年底双薪 带薪年假 节日福利
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地址：元美东路百安中心B座501-507【科韵科技】
联系方式：
0769-23029936
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