中国社会保险志愿服务东莞分队（以下简称：社保志愿服务东莞分队）是在中国社会保险志愿服务广东总队领导下，于2022年正式成立的社保志愿服务队伍，目前，下辖38个支队，328个小队，注册志愿者3600多人。自成立以来，我们积极探索，把志愿服务融入社保经办工作，开展各类便民助企服务，广泛宣传社保政策，为群众解答社保领域的疑难问题，主动联系企业，为企业上门送政策、送服务。同时，致力于培育具有东莞特色的社保志愿服务“暖心”品牌，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神与“记录一生、服务一生、保障一生”的社保服务承诺有机融合，使社会保险志愿服务成为促进我市社会保险经办服务高质量发展的“动力工程”和服务广大群众的“民心工程”。 为进一步完善社会保险志愿服务体系，拓宽社保志愿服务渠道，不断壮大社保志愿者队伍，我们诚意邀请您的加入，同心同行，化身“蓝马甲”，为民“办实事”。
一、招募对象和条件
（一）曾从事社保工作的退休人员；
（二）在校高校生；
（三）曾参与志愿服务工作或志愿活动的社会爱心人士；
（四）具有奉献精神，热心社会公益事业，思想品质优良；
（五）具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；
（六）能从事固定时间的志愿服务工作，服从组织安排。
二、服务地点
东莞市民服务中心二楼综合一区服务大厅（东莞市南城街道鸿福路199号）。
三、服务内容
为群众提供社保政策、办事流程、网办操作等咨询服务，指引群众通过莞家政务便民自助终端机、网办电脑、手机小程序等自助办理社保业务，协助群众取号等。
四、服务期限
2024年9月2日至2024年12月31日
五、服务时间
（一）岗位一：工作日9:00-12:00；
（二）岗位二：工作日14:00-17:00；
每个工作时间段安排1名志愿者在大厅服务。
六、保障激励
（一）提供志愿者服装及服务工具；
（二）提供志愿服务期间岗位所需的基本支持及交通补贴；
（三）获得志愿服务时长，累计服务时长达到对应星级的志愿者，协助其向市志愿者联合会进行对应星级志愿者认定申请；
（四）本人在“i志愿”平台办理志愿者证后可获服务期间的意外保险；
（五）与志愿者签订服务协议，保障志愿者权益；
（六）上岗前对志愿者进行有关服务规范和社保业务培训；
（七）对表现突出、服务时间长的社会志愿者可推荐参加省、市优秀社保志愿者的评选和表彰。
七、报名途径及流程
（一）报名途径：有服务意愿并符合条件的志愿者，可通过“粤省事”小程序或“i志愿”公众号进行报名，招满即止；
（二）报名流程：按以下程序在“粤省事”小程序或“i志愿”公众号报名，将个人的归属组织选择“中国社会保险志愿服务东莞分队社会志愿者小队”，等待工作人员审核，审核通过后进行面试，面试成功后正式录用为社保志愿者。
方式一：“粤省事”小程序
第一步：进入“粤省事”，点击“志愿者服务”
第二步：进入“个人中心”
第三步：点击“归属组织”
第四步: 点击“加入新组织”
第五步：搜索框中搜索“中国社会保险志愿服务东莞分队社会志愿者小队”
第六步：点击“组织详情”
第七步：点击“加入组织”
第八步：等待审核
方式二：“i志愿”公众号
第一步：搜索“i志愿”公众号界面，点击“志愿活动”
第二步：点击“登录/注册”页面，按照系统提示登录账号
第三步：在首页中，点击“加入组织”
第四步：在搜索框中搜索“中国社会保险志愿服务东莞分队社会志愿者小队”
第六步：点击“加入组织”
第七步：等待审核
八、联系方式
社保志愿服务东莞分队办公电话：0769-23660258
一、招募对象和条件
（一）曾从事社保工作的退休人员；
（二）在校高校生；
（三）曾参与志愿服务工作或志愿活动的社会爱心人士；
（四）具有奉献精神，热心社会公益事业，思想品质优良；
（五）具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；
（六）能从事固定时间的志愿服务工作，服从组织安排。
二、服务地点
东莞市民服务中心二楼综合一区服务大厅（东莞市南城街道鸿福路199号）。
三、服务内容
为群众提供社保政策、办事流程、网办操作等咨询服务，指引群众通过莞家政务便民自助终端机、网办电脑、手机小程序等自助办理社保业务，协助群众取号等。
四、服务期限
2024年9月2日至2024年12月31日
五、服务时间
（一）岗位一：工作日9:00-12:00；
（二）岗位二：工作日14:00-17:00；
每个工作时间段安排1名志愿者在大厅服务。
六、保障激励
（一）提供志愿者服装及服务工具；
（二）提供志愿服务期间岗位所需的基本支持及交通补贴；
（三）获得志愿服务时长，累计服务时长达到对应星级的志愿者，协助其向市志愿者联合会进行对应星级志愿者认定申请；
（四）本人在“i志愿”平台办理志愿者证后可获服务期间的意外保险；
（五）与志愿者签订服务协议，保障志愿者权益；
（六）上岗前对志愿者进行有关服务规范和社保业务培训；
（七）对表现突出、服务时间长的社会志愿者可推荐参加省、市优秀社保志愿者的评选和表彰。
七、报名途径及流程
（一）报名途径：有服务意愿并符合条件的志愿者，可通过“粤省事”小程序或“i志愿”公众号进行报名，招满即止；
（二）报名流程：按以下程序在“粤省事”小程序或“i志愿”公众号报名，将个人的归属组织选择“中国社会保险志愿服务东莞分队社会志愿者小队”，等待工作人员审核，审核通过后进行面试，面试成功后正式录用为社保志愿者。
方式一：“粤省事”小程序
第一步：进入“粤省事”，点击“志愿者服务”
第二步：进入“个人中心”
第三步：点击“归属组织”
第四步: 点击“加入新组织”
第五步：搜索框中搜索“中国社会保险志愿服务东莞分队社会志愿者小队”
第六步：点击“组织详情”
第七步：点击“加入组织”
第八步：等待审核
方式二：“i志愿”公众号
第一步：搜索“i志愿”公众号界面，点击“志愿活动”
第二步：点击“登录/注册”页面，按照系统提示登录账号
第三步：在首页中，点击“加入组织”
第四步：在搜索框中搜索“中国社会保险志愿服务东莞分队社会志愿者小队”
第六步：点击“加入组织”
第七步：等待审核
八、联系方式
社保志愿服务东莞分队办公电话：0769-23660258
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