深圳华侨城坂田文体中心管理有限公司招聘

坂田文体中心是由华侨城集团运营的智慧体育特色综合体,位于龙岗区稼先路与坂澜大道交界处东侧,占地1.25万m2,建筑面积7.3万m2,地上9层、地下3层,由A、B双塔及双螺旋跑道构成。场馆秉持“文体商深度融合”理念,引入羽毛球世界冠军打造专业自营体育平台,打造集“图书阅览、体育锻炼、文化展演、文体商业”于一体的一站式空间。内设羽毛球馆、智慧体育综合馆、攀岩馆、剧场、艺术展厅、图书馆、舞蹈室及商业配套等多元功能空间。

办公地址:坂田街道稼先路与坂澜大道交界处东侧

联系人:刘先生

联系方式:15270625375

岗位名称:客服专员
招聘人数:2人

薪资待遇:4000-6000元/月

岗位职责:

1、负责前台接待及产品售卖等工作,及时礼貌地接听来访电话,进行信息登记及场地预定等工作;

2、负责前台的收银、登记及统计工作,做到日结、日清、日报,不留现金;

3、负责场地的合理安排和有效使用,及时与场地维护人员进行沟通;

4、热情服务、笑脸相迎,妥善处理宾客投诉和解决工作中发生的各种矛盾;

5、熟悉、满足会员、客户的需求,积极开展营销,挖掘、吸纳新会员;熟悉公司各种储值卡、培训课程及各类商品、产品、器材的收费标准及更新等;

6、完成领导交办的其他工作和任务。

岗位要求:

1、基础条件:高中及以上学历,形象整洁得体,气质良好,具备主动服务意识;

2、沟通能力:性格开朗耐心,善于客户沟通,临场应变能力佳,抗压性强,乐于主动推广业务;

3、办公技能:熟练使用电脑及基础办公软件,可快速上手收银、会员、场地预约等系统操作;

4、业务能力:具备基础销售思维,善于挖掘客户需求,有良好的成交意识和客户跟进能力;

5、工作素养:做事细致严谨、责任心强,数据统计、台账整理条理清晰,执行力良好;

6、团队适配:服从场馆管理制度,配合团队工作安排,可适应轮班、周末及节假日排班;

7、优先条件:有体育场馆、健身房、培训机构前台或销售经验,熟悉场馆运营者优先录用。


内容来源:https://mp.weixin.qq.com/s/81MMR4YyCjQkXXI5m96DhA


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