深圳市中深力发展科技有限公司招聘

企业介绍

深圳市中深力发展科技有限公司2006年在深圳成立,主营人力资源派遣、劳务外包、人才寻访、企业管理咨询,兼备劳务派遣、建筑劳务分包合规资质,拥有多项体系认证。总部设于罗湖,分支机构覆盖深圳多区域,服务政府单位及各类企事业单位,配套物业、后勤、物流外包等多元服务。公司用工管理体系成熟,福利完善,发展稳定。

招聘岗位

粤语客服岗 | 6人

薪资待遇:7000元/月-10000元/月

岗位职责:

1. 在打车平台后台回复司机及乘客咨询;

2. 以文字回复为主,必要时进行语音/电话沟通;

3. 主要服务香港/粤语司机及客户;

4. 处理常见问题,复杂问题上报;

5. 记录并反馈异常情况。

职位要求:

1. 有网约车或其它平台客服经验者优先;

2. 必须要熟练使用粤语沟通(粤语打字或语音);

3. 熟练使用地图软件(如高德/百度地图);

4. 能接受晚班及凌晨班轮班制;

5. 要有热情,有礼貌,有解决问题的思维能力。

粤语客服专员 | 3人

薪资待遇:7000元/月-10000元/月

岗位职责:

1. 线上聊天、电话双通道服务,以粤语为主对接粤港澳客户,解答业务相关问题;

2. 跟进客户售后需求,对接内部各岗位协调解决问题,事后回访确认处理结果;

3. 维护客户台账,分类归档咨询、投诉单据,定期梳理客户痛点;

4. 配合团队完成服务指标,严格执行服务话术,主动优化沟通效率。

职位要求:

1. 有网约车或其它平台客服经验者优先;

2. 必须要熟练使用粤语沟通(粤语打字或语音);

3. 熟练使用地图软件(如高德/百度地图);

4. 能接受晚班及凌晨班轮班制;

5. 要有热情,有礼貌,有解决问题的思维能力。

招聘联系

联系人:单先生

联系电话:13392852419

联系地址:罗湖区深南大道2019号东乐大厦

 


内容来源:https://mp.weixin.qq.com/s/WfamERIn1PRJPPBiPjE8EQ


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