公司简介
深圳市弘通数码科技有限公司（简称“弘通科技”）成立于2008年，是一家从事外贸、互联网和创新相关电子产品的公司，围绕“模式+互联网”战略发展规划，研制大数据互联网平台，努力以数码新生活为主的可信赖公司。我公司倡导以人为本，尊贤重仕的企业文化，希望和员工共同发展、共同进步。现诚邀有贤之士加盟，与我公司共谋美好未来。
02
岗位介绍
一、电商客服助理
5k-8k/深圳
岗位职责：
1、了解客户需求，对其提供专业咨询；
2、处理售后问题
3、客户受理、维系和回访；
4、适当处理客户的疑虑、投诉、建议，控制客户满意度的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
岗位要求：
1. 不限学历专业；
2. 普通话标准，亲和力，有较强的沟通表达及协调能力；
3. 能熟练使用办公软件；
4. 工作严谨、有耐心、责任心、性格开朗，有一定的抗压能力；
5. 有相关客服经验者优先考虑
二、电商业务助理
5k-8k/深圳
岗位职责
1.协助业务员对客户订单进行核对，确认产品种类、数量、包装方式、出货时间、出货方式及其他要求等订单详细信息无误。
2.及时把订单的相关物件文档、有修改的订单等相关资料整理、归档。
3.及时与业务员沟通，如果客户订单有变动，及时告知生产部及相关部门。做好双方的协调沟通。
岗位要求
1. 不限学历，不限专业；
2. 普通话标准，亲和力，有较强的沟通表达及协调能力；
3. 能熟练使用办公软件；
4. 工作严谨、有耐心、责任心、性格开朗，有一定的抗压能力；
03
福利待遇
1、节日礼物：春节、妇女节（女员工）、端午节、中秋节、平安夜、圣诞节等节日，公司将提供。
2、社会保险：为员工购买五险；
3、培训体系：公司设立“帮带制”，完善的培训制度，包括新员工培训、部门培训、专业技能培训等，为员工的成长搭建良好学习平台；
4、公司设有年终奖、工龄工资、全勤奖、伯乐奖、绩效奖、季度部门优秀员工奖、流程创新奖等奖项；
5、节假日：享受国家法定节假日及各项带薪休假，入职满一年即有5天年假，同时享有带薪婚假、病假、产假、陪产假和丧假等；
6、员工外出旅游，不定期组织部门聚餐、K歌、羽毛球、登山及其他娱乐项目；
7、员工生日会：公司为当月过生日的员工举行集体生日会，庆祝生日并发放生日礼物；
8、房补￥200
04
联系方式
联 系 人：郑弘淇
联系邮箱：1191465270@qq.com
联系地址：深圳市宝安区西乡街道固戍福荣路25号A1栋5楼
深圳市弘通数码科技有限公司（简称“弘通科技”）成立于2008年，是一家从事外贸、互联网和创新相关电子产品的公司，围绕“模式+互联网”战略发展规划，研制大数据互联网平台，努力以数码新生活为主的可信赖公司。我公司倡导以人为本，尊贤重仕的企业文化，希望和员工共同发展、共同进步。现诚邀有贤之士加盟，与我公司共谋美好未来。
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岗位介绍
一、电商客服助理
5k-8k/深圳
岗位职责：
1、了解客户需求，对其提供专业咨询；
2、处理售后问题
3、客户受理、维系和回访；
4、适当处理客户的疑虑、投诉、建议，控制客户满意度的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
岗位要求：
1. 不限学历专业；
2. 普通话标准，亲和力，有较强的沟通表达及协调能力；
3. 能熟练使用办公软件；
4. 工作严谨、有耐心、责任心、性格开朗，有一定的抗压能力；
5. 有相关客服经验者优先考虑
二、电商业务助理
5k-8k/深圳
岗位职责
1.协助业务员对客户订单进行核对，确认产品种类、数量、包装方式、出货时间、出货方式及其他要求等订单详细信息无误。
2.及时把订单的相关物件文档、有修改的订单等相关资料整理、归档。
3.及时与业务员沟通，如果客户订单有变动，及时告知生产部及相关部门。做好双方的协调沟通。
岗位要求
1. 不限学历，不限专业；
2. 普通话标准，亲和力，有较强的沟通表达及协调能力；
3. 能熟练使用办公软件；
4. 工作严谨、有耐心、责任心、性格开朗，有一定的抗压能力；
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福利待遇
1、节日礼物：春节、妇女节（女员工）、端午节、中秋节、平安夜、圣诞节等节日，公司将提供。
2、社会保险：为员工购买五险；
3、培训体系：公司设立“帮带制”，完善的培训制度，包括新员工培训、部门培训、专业技能培训等，为员工的成长搭建良好学习平台；
4、公司设有年终奖、工龄工资、全勤奖、伯乐奖、绩效奖、季度部门优秀员工奖、流程创新奖等奖项；
5、节假日：享受国家法定节假日及各项带薪休假，入职满一年即有5天年假，同时享有带薪婚假、病假、产假、陪产假和丧假等；
6、员工外出旅游，不定期组织部门聚餐、K歌、羽毛球、登山及其他娱乐项目；
7、员工生日会：公司为当月过生日的员工举行集体生日会，庆祝生日并发放生日礼物；
8、房补￥200
04
联系方式
联 系 人：郑弘淇
联系邮箱：1191465270@qq.com
联系地址：深圳市宝安区西乡街道固戍福荣路25号A1栋5楼
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