广东国晟人力资源服务有限公司成立于2021年10月，隶属于汕尾市投资控股有限公司，是汕尾市人才发展集团全资控股的国有企业。作为一家专业的综合型人力资源服务机构，国晟人力秉持以人为本、服务至上、创新创造、引领发展的企业理念，致力于为各企、事业单位提供劳务外包、劳务派遣、人员招聘、拓展培训、人才引进、人力资源咨询等人力资源服务。目前国晟人力的服务涉及教育、物业管理、司法、金融、医疗、服务、互联网、智能、建筑等领域，累计输送各类劳务人才数千人次，解决各类用工风险与问题，提供专业技能培训，深得各合作单位的信任与认可。
岗位名称：客服文秘岗
一、岗位职责：
1.负责接听400客服电话市民来电，咨询解答各类问题
2.负责办理12345政府热线、信访工单
3.负责回复公司微信公众号后台咨询
4.负责回复系统平台申诉，对异常订单进行改单、退款处理
5.负责舆情监控、回帖及简报工作
6.负责公众号运营、协助开展宣传工作
7.协助做好行政文秘工作
8.负责公司收发文并做好流转、整理和归档工作
9.负责办公场所日常管理和员工食宿管理工作
二、岗位要求：
1.拥护党的领导，遵守国家法律法规
2.大学本科及以上学历，35岁以下
3.熟练使用Office等办公软件，具备较强的文字功底，有机关事业单位材料写作经历者优先
3.表达能力强，有良好的情绪管理能力，品行端正，爱岗敬业
4.具有较强的责任心和沟通协调能力，能吃苦耐劳。
三、用工形式
1.采取劳务外包用工形式，招聘录用人员与广东国晟人力资源服务有限公司签订劳动合同。
2.福利：五险保障、职业培训、节日福利。
四、简历投递
请将简历发送至邮箱：18102859918@163.com
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