公司介绍
我们一直专注于科学的育婴方式,同样身为父母,我们期待并尽力为下一代创造良好的成长环境。我们倡导无痛吸奶和健康喂哺,以多项独家专利技术制造的创新产品竞逐市场,现已奠定良好的市场基础。即将延展开拓其他婴幼儿喂哺电器和用品市场,为新生婴儿家庭带来更人性化、更科学、方便快捷的喂哺和护理产品。
02
招聘岗位
电商售后专员 4-7千/月
岗位职责:
1、负责平台售后问题,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、了解平台规则,通过旺旺,咚咚、电话等随时处理因客户发起的售后问题,并妥当处理协调好,
3、专业及时有效地处理顾客投诉等纠纷问题;
4、统计并整理好每一天的退货并记录,及时跟进处理退款,汇总售后问题。
5、收集整理客户信息,对售后客户进行分类,制作相应的处理方案。
6、关注店铺综合指标,保证店铺的排名和好评率。
任职要求:
1、至少1年以上客服工作经验;计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。新手
2、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力,个性开朗,工作耐心;
3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、沟通力、高效执行力;
4、全职,要求能长期做,能承受工作压力,服务意识强;
03
薪资福利
专业培训 餐饮补贴 年终奖金 绩效奖金 全勤奖
04
联系方式
电话:13502762766
地址:阳光工业园C栋5楼
我们一直专注于科学的育婴方式,同样身为父母,我们期待并尽力为下一代创造良好的成长环境。我们倡导无痛吸奶和健康喂哺,以多项独家专利技术制造的创新产品竞逐市场,现已奠定良好的市场基础。即将延展开拓其他婴幼儿喂哺电器和用品市场,为新生婴儿家庭带来更人性化、更科学、方便快捷的喂哺和护理产品。
02
招聘岗位
电商售后专员 4-7千/月
岗位职责:
1、负责平台售后问题,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、了解平台规则,通过旺旺,咚咚、电话等随时处理因客户发起的售后问题,并妥当处理协调好,
3、专业及时有效地处理顾客投诉等纠纷问题;
4、统计并整理好每一天的退货并记录,及时跟进处理退款,汇总售后问题。
5、收集整理客户信息,对售后客户进行分类,制作相应的处理方案。
6、关注店铺综合指标,保证店铺的排名和好评率。
任职要求:
1、至少1年以上客服工作经验;计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。新手
2、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力,个性开朗,工作耐心;
3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、沟通力、高效执行力;
4、全职,要求能长期做,能承受工作压力,服务意识强;
03
薪资福利
专业培训 餐饮补贴 年终奖金 绩效奖金 全勤奖
04
联系方式
电话:13502762766
地址:阳光工业园C栋5楼
相关职位: