湛江市正裕房地产开发有限公司（简称：正裕地产）是湛江和盛投资有限公司投资的房地产企业。“港城壹号”项目是正裕地产正在开发建设的高端住宅项目，项目位于湛江市海东新区奥林匹克体育中心东侧，用地总面积约为151亩，是一个集高端住宅、酒店公寓、大型商业为一体的大型豪宅社区项目。一期项目建筑面积154702.86m2，共有5栋高层住宅，1栋幼儿园，下设二层地下室。截止到2021年1月底，项目一期的全部塔楼建筑已全部封顶。
招聘岗位
一、物业客服管家 4-4.5k/月
岗位职责：
1、所管楼栋的装修一户一巡查;
2、所管区域外立面是否有异常的巡查;
3、所管楼栋的公共区域卫生巡查:
4、所管楼栋的公共设备、设施的运行情况及完好情况
5、所管楼栋的周边绿化景观巡查;
6、所管楼栋业主户内的报修问题跟踪解决，并及时回复业主;
7 所管楼栋业主的投诉处理要全程跟进，及时回复业主投诉的处理进度;
8、所管楼栋的邻里之间矛盾的协调;
9、所管楼栋的物业费用的催缴，催费时业主提出的问题处理跟进;
10、所管楼栋的业主走访、回访及满意度调查活动，了解业主需求和意见，与业主建立良好关系:
11、参与新建物业交付及业主入伙工作，掌握业主入伙工作流程及相关要求;
12、参与社区文化活动;
13、有团队合作精神，服从上级领导工作安排:
14、完成上级交办的其他工作任务。
二、停车场收费员 4.2-4.5k/月
岗位职责：
1、负责车库临时车辆收费、临时车辆及人员信息登记等工作；
2、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量,保证交通畅顺；
3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场，劝阻超高、超长车辆进入车场，严禁车辆乱停乱放；
4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报
6、认真、如实作好值班记录表。
7、完成上级交办的其它工作任务。
三、物业客服前台 3.5-4k/月
岗位职责：
1、负责日常接待业主来电、来访，包括报修、投诉、咨询、求助、回访,按要求填写接待、处理记录，日常接待实行首问负责制:
2、负责日常客服工作的资料传送和资料管理，日常通知、请示、报告、等应用文的写作;
3、受理业主装修资料的由报、宙核、登记工作，签订装修管理协议,发放装修人员临时出入证:
4、负责主报修内容登记和下单、发单给对应部门处理:
5、负责更新每日的收楼、装修、入住台账;
6、负责每日的更新;
7、负责微信公众号的日常管理，关注业主的需求和及时口应业主反馈的信息;
8、负责每日的数据录入电脑(装修维修收楼):
9、负责夫收楼钥匙和业主委托钥匙的管理，每日有借出收回记录(钥匙借出要当天返还);
10、负责物品放行的办理
11、参与业主走访、回访及满意度调查活动，了解主需求和意见,与业主建立良好关系;
12参与新建物业交付及业主入伙工作，掌握业主入伙工作流程及相关要求;
13、参与社区文化活动;
14、具有团队合作精神,服从一级领导工作安排。
四、物业出纳 3.5-4k/月
岗位职责
1.负责日常所有收款工作;
2.审核日常收入相关的单据资料;
3.编制每日收款报表,统计收入数据;
4.统计应收帐数据发送客服部，打印应收款项单并提交客服部派送;
5.编制借支台账;
6.每天登记收款台账;
7.定期与会计核对收款数据是否与帐面数相符:
8.保管票据;
9.核对付款单据手续是否齐全，并整理好手头上的所有单据分类存放;
10.计算安排付款的额度,据此准备提现及付款:
11.有计划的安排报销、工程款及其他款项的支付:
12.每天记账、结账(包括日记账,入账);
13.盘点现金、核对银行余额,掌握资金余额情况:
14.核算统计编制出纳报表:
15.资金管理:随时掌握公司的资金情况、按计划由请资金调拨
16.按规定管理现金,保障资金的安全:
17.部门协作:协调与各部门在款项支付方面事宜的沟通:
18.文档管理:负责公司付款票据的购买、核销、领用保管工作;
19.本职的印章管理、其他有价证券的保管。
福利待遇
五险一金
年终奖金
带薪年假
专业培训
通讯补贴
员工旅游
工作餐
节日福利
联系方式
邮箱：chency@jiefu.com
联系地址：坡头区海东新区港城壹号
招聘岗位
一、物业客服管家 4-4.5k/月
岗位职责：
1、所管楼栋的装修一户一巡查;
2、所管区域外立面是否有异常的巡查;
3、所管楼栋的公共区域卫生巡查:
4、所管楼栋的公共设备、设施的运行情况及完好情况
5、所管楼栋的周边绿化景观巡查;
6、所管楼栋业主户内的报修问题跟踪解决，并及时回复业主;
7 所管楼栋业主的投诉处理要全程跟进，及时回复业主投诉的处理进度;
8、所管楼栋的邻里之间矛盾的协调;
9、所管楼栋的物业费用的催缴，催费时业主提出的问题处理跟进;
10、所管楼栋的业主走访、回访及满意度调查活动，了解业主需求和意见，与业主建立良好关系:
11、参与新建物业交付及业主入伙工作，掌握业主入伙工作流程及相关要求;
12、参与社区文化活动;
13、有团队合作精神，服从上级领导工作安排:
14、完成上级交办的其他工作任务。
二、停车场收费员 4.2-4.5k/月
岗位职责：
1、负责车库临时车辆收费、临时车辆及人员信息登记等工作；
2、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量,保证交通畅顺；
3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场，劝阻超高、超长车辆进入车场，严禁车辆乱停乱放；
4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报
6、认真、如实作好值班记录表。
7、完成上级交办的其它工作任务。
三、物业客服前台 3.5-4k/月
岗位职责：
1、负责日常接待业主来电、来访，包括报修、投诉、咨询、求助、回访,按要求填写接待、处理记录，日常接待实行首问负责制:
2、负责日常客服工作的资料传送和资料管理，日常通知、请示、报告、等应用文的写作;
3、受理业主装修资料的由报、宙核、登记工作，签订装修管理协议,发放装修人员临时出入证:
4、负责主报修内容登记和下单、发单给对应部门处理:
5、负责更新每日的收楼、装修、入住台账;
6、负责每日的更新;
7、负责微信公众号的日常管理，关注业主的需求和及时口应业主反馈的信息;
8、负责每日的数据录入电脑(装修维修收楼):
9、负责夫收楼钥匙和业主委托钥匙的管理，每日有借出收回记录(钥匙借出要当天返还);
10、负责物品放行的办理
11、参与业主走访、回访及满意度调查活动，了解主需求和意见,与业主建立良好关系;
12参与新建物业交付及业主入伙工作，掌握业主入伙工作流程及相关要求;
13、参与社区文化活动;
14、具有团队合作精神,服从一级领导工作安排。
四、物业出纳 3.5-4k/月
岗位职责
1.负责日常所有收款工作;
2.审核日常收入相关的单据资料;
3.编制每日收款报表,统计收入数据;
4.统计应收帐数据发送客服部，打印应收款项单并提交客服部派送;
5.编制借支台账;
6.每天登记收款台账;
7.定期与会计核对收款数据是否与帐面数相符:
8.保管票据;
9.核对付款单据手续是否齐全，并整理好手头上的所有单据分类存放;
10.计算安排付款的额度,据此准备提现及付款:
11.有计划的安排报销、工程款及其他款项的支付:
12.每天记账、结账(包括日记账,入账);
13.盘点现金、核对银行余额,掌握资金余额情况:
14.核算统计编制出纳报表:
15.资金管理:随时掌握公司的资金情况、按计划由请资金调拨
16.按规定管理现金,保障资金的安全:
17.部门协作:协调与各部门在款项支付方面事宜的沟通:
18.文档管理:负责公司付款票据的购买、核销、领用保管工作;
19.本职的印章管理、其他有价证券的保管。
福利待遇
五险一金
年终奖金
带薪年假
专业培训
通讯补贴
员工旅游
工作餐
节日福利
联系方式
邮箱：chency@jiefu.com
联系地址：坡头区海东新区港城壹号
相关职位：
