工蜂文化科技(广州)有限公司招聘信息

公司简介:  

工蜂文化科技(广州)有限公司,成立于2017年。是一家互联网新零售公司。我们主营产品为高端电竞游戏电脑,我们在国内各电商平台均有开设店铺,在组装电脑类目排名TOP前3。我们在抖音、B站、小红书均有自媒体账户,以酷帅装机及电脑硬件科普内容吸引近百万粉丝关注。

我们关注16-35岁游戏电脑用户的兴趣,话题、注重好玩和脑洞大开的创意,团队氛围轻松,待遇良好,适合年轻、对个人成长有追求的你加入!

岗位介绍

一、电商运营储备干部(5名)5K-10K/广州/本科以上

需求专业:市场营销/数学与应用数学/会计

岗位职责:

1. 负责公司电商平台的日常管理、运营、合作对接等,评估各类平台活动的回报率,并选择性报名参加;

2. 了解网店相关产品的销售趋势,及时做好网店的整体布局与规划,以增加店铺的竞争力;

3. 积极配合公司市场推广,执行市场营销和自媒体线上线下活动等,提升品牌影响力;

4. 独立分析整理店铺数据,并根据每周一次的店铺健康指数要求,对不足项进行及时优化;

5. 带领团队做好全面的运营推广,对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析;

6. 负责制定并完善客户关系管理及相关服务工作。建立客户群等与客户互动;整理分类不同级别的老顾客,并对顾客做出相应的维护;

7. 分析在客户关系处理中的问题,提出有效改善意见;实时监督复购率同比增长数据。

8. 对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性,确保完成经营目标。

岗位要求:

1. 本科及以上学历,男女不限;

2. 具有优秀的书面和口头沟通能力;

3. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。

二、电商销售专员(5名)5K-7K/广州/本科以上

需求专业:专业不限

岗位职责:

1. 熟练使用电商平台在线聊天工具,做好日常产品销售,讲解相关服务工作,解决投诉及不良评价,保证公司销售业务的顺利进行;

2. 了解客户需求,专业的为客户介绍并推荐店铺商品,协助客户解决产品需求,并促成订单;

3. 对商品的换货、退货、补发等售后问题做出清晰登记并及时提交工单处理;

4. 不定时按照工作需要,与各个部门及时沟通,保证店铺的活动与推广正常进行;

5. 定期监控、优化及培训客服话术,提高团队专业技能;

6. 协助主管优化工作流程、拟定工作制度、工作职责体系。

7. 其他需要处理的日常工作。

岗位要求:

1. 本科以上学历,男女不限;

2. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。

3. 耐心,有时间管理意识,主动与他人合作。

三、电脑组装DIY工程师 (5名)5K-7K/广州/本科以上

需求专业:专业不限

岗位职责: 

1. 验收订单配件产品明细,及时安装客户订单,包括在装机过程中提供技术,解决问题;

2. 不定期优化、修订装机技术方案、装机品控工作流程文件的执行标准;

3. 参与公司新品装机方案制定;

4. 参与公司产品质量事故的分析及处理工作;

5. 完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求:

1. 本科以上学历;

2. 喜欢电子数码产品,喜欢电脑DIY;

3. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。

4. 耐心,有时间管理意识,主动与他人合作。

四、售后技术支持专员  (5名)5K-7K/广州/本科以上

需求专业:计算机相关专业  

岗位职责: 

1. 通过电话、网络工具快速高效处理客户遇到的使用故障、问题;

2. 整理和分析在售后工作中的问题和改善方法,提出有效意见反馈到上级主管。

3. 参与公司产品测评,修订产品品控工作流程文件的执行标准;

4. 参与公司新品的评测及现有产品的改进工作;

5. 及时跟进各类返修品,保障售后返修工作时效;

6. 完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求:

1. 本科以上学历;

2. 喜欢电子数码产品,喜欢电脑DIY;

3. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。

4. 耐心,有时间管理意识,主动与他人合作。

五、视频剪辑   (5名)5K-7K/广州/本科以上

需求专业:数字媒体/视觉传播相关专业  

岗位职责: 

1. 负责视频的后期制作,独立完成剪辑、字幕、音效、画面处理及合成;

2. 理解项目脚本,运用镜头语言,通过剪辑技巧对视频内容进行二次创作;  

3. 完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求:

1. 本科以上学历;

2. B站,抖音,小红书等社交媒体重度使用者;

3. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。

4. 耐心,有时间管理意识,主动与他人合作。

六、视觉设计师  (2名)5K-7K/广州/本科以上

需求专业:美术、平面设计、视觉传达,广告设计等相关专业;  

岗位职责: 

1. 完成各个电商平台店铺形象VI视觉设计及产品详情页后续细节调整;

2. 根据公司产品定制项目方案,及公司需要进行场景、海报、宣传图片等广告宣传类的平面设计;

3. 图片、字体素材分类搜索、收集,形成设计素材库;

4. 完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求:

1. 本科以上学历;

2. 具美术功底、审美观和创意力,对色彩、构图等元素触觉敏感,创造力强,能独自完成设计工作;

3. 熟练使用Photoshop 、AI等平面、3D设计软件;

4. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。 

5. 耐心,有时间管理意识,主动与他人合作。

七、直播间主播  (5名)5K-7K/广州/本科以上

需求专业:专业不限;  

岗位职责: 

1. 直播时保持热情、专注,表情和肢体语言到位;

2. 能够规避直播间敏感词;

3. 对产品进行解说,解答顾客疑问,引导有需求的客户购买;

4. 与运营复盘直播,优化直播环节,提升直播转化效果;

5. 每周至少配合一次短视频拍摄,拍摄时间会提前一天通知;

6. 遵守公司的打卡、请假等制度,积极参加公司的例会及培训。

岗位要求:

1. 本科以上学历;

2. 形象气质佳、镜头感强;

3. 极强的语言表达能力;

4. 擅长互动、活动气氛、有个人特点。

5. 临时应变能力强;

6. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。

7. 耐心,有时间管理意识,主动与他人合作。

福利待遇:

加入我们,您可以收获到:

1. 参与高端电竞游戏电脑DIY产品的销售与推广,优先了解INTREL、AMD、英伟达国际一线品牌最新产品资讯,为个人职业发展提供广阔的舞台;

2. 资深导师带教,提供线上课程图文、视频快速上手工作的指导课程;

3. 接触先进的技术能力,做国内一流的高品质产品;

4. 有话直说的沟通方式;

5. 扁平有爱的工作氛围。

福利待遇:

6. 薪资待遇根据个人能力和业绩进行调整,富有竞争力;

7. 提供完善的社保和公积金缴纳;

8. 提供良好的工作环境和设施,包括舒适的办公空间、先进的工作设备等;

9. 提供丰富的员工培训和发展机会,包括内部培训、外部培训、职业规划等;

10. 提供年度旅游、团建活动等福利;

11. 提供生日礼物、节日福利等,团队平均年龄26岁,工作气氛轻松活跃。

联系方式:

联 系 人:张鸿雁

联系电话:13922432196

联系邮箱:360864129@qq.com

联系地址:广州市黄埔区碧山大街29号联东U谷亿航智能科技园B栋302


内容来源:https://mp.weixin.qq.com/s/UtCYFGFlY2NB9aYJUqLO7w


相关职位:

电商运营储备干部 电商销售专员 电脑组装DIY工程师  更多>>