东莞美宝行汽车销售服务有限公司招聘

公司简介

东莞美宝行汽车销售服务有限公司按照BMW汽车集团全球统一的4S店标准建造,是东莞塘厦区目前为止高端的汽车4S店之一,提供BMW全系多种车型的汽车销售、原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。集团秉承“以客为尊”的服务理念,以超越顾客期望值为目标。先后建立了岳阳美宝行、株洲美宝行、衡阳美宝行、常德美宝行、承德美宝行、景德镇美宝行、黄冈宝鑫行、阳江美宝行等豪华品牌4S店,公司有保时捷、宝马、雷克萨斯、丰田、现代等4S店共计50余家。

招聘岗位

前台接待 1人6k-8k/月

岗位职责

1、每一组客户到达门口时,前台使用统一接待话术进行接待;
2、客户来源甄别及基础信息了解,获取客户信息:是否首次到店、客户到店目的、客户电话、到店渠道;
3、分配销售顾问和通知客服送茶水;
4、前台每隔15分钟需巡视展车上或洽谈桌的客户接待情况,如有未安排人员接待的客户,前台需询问客户需求并及时安排人员接待;
5、如客户已指定相关人员接待,相关人员无法按时接待,前台需告知客户预计等待时间或安排其他工作人员接待;
6、客户登记与建档,前台需准确无误记录每一条客户信息。严禁数据造假:如把留资录成客流、渠道错误等;
7、不发生客户抱怨或投诉;
8、不出现无人接待或者不主动接待;
9、及时完成上级领导交办的其他工作。

客服专员 1人4.5k-6k/月

岗位职责

1、完成部门下达的各项工作;

2、电话联系客户,提醒客户保养、续保周期  

3、按规定和要求及时向部门主管反馈本部门的各类信息;

4、完成上级交办的其他工作。

福利待遇

六险一金 员工旅游 专业培训 定期体检 年终奖金

联系方式

地址:林村林东三路1号B

联系方式

0769-89287777


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