一、企业简介
深圳恒丰物业管理有限公司(简称恒丰物业),成立于1993年8月,“满足客户不断增长的服务需求”,是恒丰物业人一贯遵循的服务宗旨。公司管理服务的恒丰工业城在1996年就被国家建设部评为“全国城市物业管理优秀工业区”;在高层住宅区“湖景居”“理想居”成功推行“酒店式服务”的物管模式,成为物业管理行业内倡导“酒店式管理”的典范。多年来,公司还获得国家、省、市各级政府主管部门授予的其他各类荣誉20多项。自成立以来,公司始终坚持“追求卓越、崇尚完美”的经营理念,建立健全科学规范的管理运作制度,在“创新思进,诚信务远”的企业精神指引下,培养了一支“精诚、团结、高效、奋进”的优秀团队。
二、招聘信息
(一)安全秩序员8人
1.岗位要求
(1)限男性,身高1.75米以上,年龄18—35岁;
(2)五官端正、形象好,身体素质过硬;
(3)主动服务意识强;
(4)能进行安全版块相关培训及训练;
(5)有营销案场、酒店或物业服务经验者优先;
(6)退伍军人优先。
2.薪资待遇:综合月薪5800-6500元
3.福利待遇:入职后即购买五险一金,提供住宿,视公司经营情况发放奖金。
(二)物业管家1人
1.岗位要求
(1)积极参加思想教育和业务培训学习,自觉遵守国家法律法令和公司各项规章制度,并按规定开展日常工作;
(2)接待、受理来电来访,妥善处理客户投诉,虚心接受批评和建议,不断改进工作;
(3)熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数和管、线路的走向,各种设备开关的位置、人员素质、管理费、水电费的收费标准和计算办法;
(4)了解《中华人民共和国消防条例》的有关规定,掌握看抄水表、更换灯泡等的基本技能,熟悉发生火警、电梯困人、台风、盗窃事故的应急处理程序;
(5)维护治安秩序和公共设施完好,每天巡查楼宇,发现不正常情况,及时处理并做好记录;
(6)检查、监督、指导对外分包工作;
(7)做好客户服务中心各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作;
(8)全面掌握责任区域楼宇的数量、结构、层次、户型、面积、入住户数;
(9)对客服板块的来文、报告、通知、业主档案、装修申请表等资料,分门别类做好收发登记工作;
(10)参与楼宇的验收交接工作;
(11)及时传达上级和公司的各项通知规定,密切保持与客户的和谐关系;
(12)协助项目出纳员催收水费、电费、管理费、有偿服务费及专项维修资金等费用;
(13)完成客户服务中心领导交办的其他工作。
2.薪资待遇:综合月薪5000-5500元
3.福利待遇:入职后即购买五险一金,提供住宿,视公司经营情况发放奖金。
(三)客服专员1人
1.岗位职责
(1)18-30岁,高中以上学历,物业管理,酒店管理或相关专业优先;
(2)仪容端庄、谈吐得体、形象气质佳;
(3)一般使用办公软件,有较好的文字表达能力;
(4)有良好的沟通表达能力,很好地应急处理问题的能力;
(5)服从领导安排,执行力强,有亲和力。
2.岗位要求
(1)负责客户来访的接待工作;
(2)负责客户服务中心来电接听;
(3)负责客户咨询、求助的受理及后续跟进协调的工作;
(4)负责客户投诉的接待、受理相关工作;
(5)负责会务接待、VIP接待及项目相关情况介绍工作;
(6)领导安排的其他工作。
3.薪资待遇:综合月薪5000-5500元
4.福利待遇:入职后即购买五险一金,提供住宿,视公司经营情况发放奖金。
(四)水电工1人
1.岗位职责
(1)负责房屋本体及设施设备的日常巡查、维护、检修工作;
(2)负责公共水电的检修、保养;
(3)负责小区内业主的水、电表检查和抄录工作;
(4)负责业主有偿服务的维修工作。
2.岗位要求
(1)18-45周岁,有电工上岗证;
(2)有物业水电维修工作经验者优先,可接收优秀应届毕业生。
3.薪资待遇:综合月薪5500-6500元
4.福利待遇:入职后即购买五险一金,提供住宿,视公司经营情况发放奖金。
(五)物业安全经理1人
1.岗位职责
(1)负责监督指导各项目安全、环境业务工作开展;
(2)负责参与处理各类突发事件应急处理方案的审核与执行;
(3)负责公司安全、环境专业培训开展;指导并监督各项目风险源识别与排查整改;
(4)负责组织和参与公司季度安全、环境生产大检查,并督促安全隐患的整改工作;
(5)负责公司特勤队的组建、训练及任务执行工作;
(6)完成领导交办的其他工作。
2.岗位要求
(1)专科或以上学历,28-40岁,专业不限;
(2)退伍军人优先,条件优秀者,学历可适当放宽;
(3)熟悉国家安全生产管理和物业管理政策法规、规章制度和检查标准;
(4)熟悉安保、消防、监控等管理流程;
(5)具备整体的管理和风险管理控制能力,优秀的组织与沟通和文字语言表达能力,熟练使用企业办公自动化系统;
(6)具有良好的团队精神和组织协调能力,工作责任心强;
(7)行事果断、妥善处理突发事件,具备良好的职业道德。
3.薪资待遇:综合月薪9000-12000元
4.福利待遇:入职后即购买五险一金,提供住宿,视公司经营情况发放奖金。
(六)多种经营经理1人
1.岗位职责
(1)负责公司对外拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展策划方案并组织实施;
(2)负责组织市场信息的收集、整理、分析工作;
(3)负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作,并报公司领导审批;
(4)负责组织、实施招投标活动;
(5)负责对标书、管理方案进行审核、修改,征询其他相关部门的意见,并报公司领导审核;
(6)负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作;
(7)负责处理对外公共关系,支持配合相关部门工作;
(8)完成公司领导安排的其他工作。
2.岗位要求
(1)大专以上学历,45岁以下;
(2)熟悉物业业务拓展运作;
(3)有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;
(4)3年同等或相似职位的工作经验;
(5)有责任心、敬业精神及团队协调能力,具有创新力。
3.薪资待遇:综合月薪10000-15000元
4.福利待遇:入职后即购买五险一金,提供住宿,视公司经营情况发放奖金。
(七)工作地点
深圳市宝安区上川路与群辉路交汇处(兴东地铁站旁)
三、联系方式
1.联系人:李小姐
2.联系电话:0755-27586888
3.邮箱:lixj@gdhfjt.com
四、深圳市退役军人就业创业中心联系电话
1.联系人:葛专员0755-88257789
2.联系人:雷专员0755-88257786
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