深圳市深弘通数码科技有限公司招聘

公司简介

深圳市弘通数码科技有限公司(简称“弘通科技”)成立于2008年,是一家从事外贸、互联网和创新相关电子产品的公司,围绕“模式+互联网”战略发展规划,研制大数据互联网平台,努力以数码新生活为主的可信赖公司。我公司倡导以人为本,尊贤重仕的企业文化,希望和员工共同发展、共同进步。现诚邀有贤之士加盟,与我公司共谋美好未来。

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岗位介绍

一、电商客服助理

5k-8k/深圳

岗位职责:

1、了解客户需求,对其提供专业咨询;

2、处理售后问题

3、客户受理、维系和回访;

4、适当处理客户的疑虑、投诉、建议,控制客户满意度的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

岗位要求:

1. 不限学历专业;

2. 普通话标准,亲和力,有较强的沟通表达及协调能力;

3. 能熟练使用办公软件;

4. 工作严谨、有耐心、责任心、性格开朗,有一定的抗压能力;

5. 有相关客服经验者优先考虑

二、电商业务助理

5k-8k/深圳

岗位职责

1.协助业务员对客户订单进行核对,确认产品种类、数量、包装方式、出货时间、出货方式及其他要求等订单详细信息无误。

2.及时把订单的相关物件文档、有修改的订单等相关资料整理、归档。

3.及时与业务员沟通,如果客户订单有变动,及时告知生产部及相关部门。做好双方的协调沟通。

岗位要求

1. 不限学历,不限专业;

2. 普通话标准,亲和力,有较强的沟通表达及协调能力;

3. 能熟练使用办公软件;

4. 工作严谨、有耐心、责任心、性格开朗,有一定的抗压能力;

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福利待遇

1、节日礼物:春节、妇女节(女员工)、端午节、中秋节、平安夜、圣诞节等节日,公司将提供。

2、社会保险:为员工购买五险;

3、培训体系:公司设立“帮带制”,完善的培训制度,包括新员工培训、部门培训、专业技能培训等,为员工的成长搭建良好学习平台;

4、公司设有年终奖、工龄工资、全勤奖、伯乐奖、绩效奖、季度部门优秀员工奖、流程创新奖等奖项;

5、节假日:享受国家法定节假日及各项带薪休假,入职满一年即有5天年假,同时享有带薪婚假、病假、产假、陪产假和丧假等;

6、员工外出旅游,不定期组织部门聚餐、K歌、羽毛球、登山及其他娱乐项目;

7、员工生日会:公司为当月过生日的员工举行集体生日会,庆祝生日并发放生日礼物;

8、房补¥200
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联系方式
联 系 人:郑弘淇

联系邮箱:1191465270@qq.com

联系地址:深圳市宝安区西乡街道固戍福荣路25号A1栋5楼 


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