公司介绍
汕头市韵芝林物流有限公司，公司规模为少于50人，公司类型为民营公司，所属行业为交通/运输/物流。
招聘岗位
客服文员 4-4.5千/月
岗位职责
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、确保跟进电商各项问题件及投诉单的对接处理。
6、不限经验，会基础电脑打字，日常需要打电话。
任职资格
1、普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通；
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
3、性格好，有耐心及责任心，有团队合作精神；
4、熟悉办公软件和网络工具，有网络销售或电话销售经验者优先；
薪资福利
绩效奖金、节日福利
联系方式
地址：汕头市金平区金园工业区金兴路203号
汕头市韵芝林物流有限公司，公司规模为少于50人，公司类型为民营公司，所属行业为交通/运输/物流。
招聘岗位
客服文员 4-4.5千/月
岗位职责
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、确保跟进电商各项问题件及投诉单的对接处理。
6、不限经验，会基础电脑打字，日常需要打电话。
任职资格
1、普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通；
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
3、性格好，有耐心及责任心，有团队合作精神；
4、熟悉办公软件和网络工具，有网络销售或电话销售经验者优先；
薪资福利
绩效奖金、节日福利
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地址：汕头市金平区金园工业区金兴路203号
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