广汽丰田湛江华富海田店（湛江市华富汽车销售服务有限公司）位于湛江市赤坎区东盛路7号湛江海田国际车城-S18，本公司于2015年6月18日开业，是广汇丰田在粤西地区全新标准第三代旗舰店，经营广汽丰田全系车型（埃尔法、赛那、汉兰达、威兰达、锋兰达、CHR、凯美瑞、凌尚、雷凌、致享、致炫等）。
02
招聘岗位
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一.新媒体营销专员 1-2w
岗位职责：
（1）策划、制定市场广告宣传计划及活动；
（2）市场信息收集、分析、上报；
（3）宣传物料设计、制作、安装及维护；
（4）媒体投放跟进、监测；负责建立媒体资料库，统计整理媒体的基本情况；
（5）上级交办的其他相关事项。
岗位要求：
1、基本要求：中专及以上学历，市场营销、广告传播等，一年以上工作经历，20-35岁，男女不限；
2、工作经验：熟悉网络推广、办公软件（欢迎应屇毕业生）；
3、基本素质：思维敏捷，认真负责，责任感强。
二.电销专员 5-10k
岗位职责：
（1）跟进、确保合作网站进行价格及时更新；在24小时内回复客户的网络提问；
（2）将新增的客户及跟进结果录入I-CROP系统，并维护好G-CLOUD系统，确保完成厂家的系统要求；
（3）及时回访并跟进系统数据库，安排好对意向客户的跟进工作；
（4）积极邀约客户到店商谈，对邀约客户进行有效接待，促进订单的产生；
（5）参加电话话术培训，注重服装、仪容及接待礼仪，以“专业”、“热忱”塑造公司特色、提升成效，热情对待每一客户；
（6）保持正面的、乐观的、积极的态度，经常充实商品知识、顾问式销售技巧、提升自我专业能力、发挥团队精神。
岗位要求：
1、基本要求：中专及以上学历，一年以上工作年限，20-35岁，男女不限；
2、工作经验：一年以上品牌汽车销售经验、熟悉汽车构造及销售流程；
3、基本素质：流利的国、粤语，认真负责，良好的服务意识，熟练使用网络软件。
三.客服专员 3-4.5k
岗位职责：
（1）来电铃响三声内须应答，负责所有客户电话咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；接听客户电话时必须使用文明用语、热情周到、认真负责；
（2）负责售后3DC回访、CSI/SSI满意度调查，每周进行总结分析，将分析的结果及时反馈给相应的部门，并做好跟进工作；
（3）通过等I-CROP系统按流程操作联络方式提醒客户进行定期保养、对进厂客户情况进行分析；
（4）负责受理所有的客户投诉，详细记录客户投诉的事情经过、联系方式、明确答复时间，并填写投诉顾客管理单转交相关部门进行处理，并做好跟进工作，完成后要进行汇总存档；
（5）参与销售部交车流程的新车交付的照相留念，告知客户日后CR部工作并引导客户注册下载丰云行APP；
（6）负责客户资料的建立与维护，并严格执行保密制度；
（7）协助市场部促销活动中的客户邀请、活动过程中的各项相关工作；
（8）协助售后进行CS活动的相关工作。
岗位要求：
1、基本要求：中专及以上学历，一年以上工作年限，20-35岁，男女不限；
2、工作经验：一年以上同等岗位工作经验；
3、基本素质：声音甜美，国、粤语标准，良好的服务意识，熟悉OFFICE软件、有良好的职业道德和操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。
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03
福利待遇
五险一金
绩效奖金
包吃包住
带薪年假
节日福利
04
联系方式
邮箱：zjhfhr@163.com
地址：东盛路7号湛江海田国际车城-S18
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招聘岗位
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一.新媒体营销专员 1-2w
岗位职责：
（1）策划、制定市场广告宣传计划及活动；
（2）市场信息收集、分析、上报；
（3）宣传物料设计、制作、安装及维护；
（4）媒体投放跟进、监测；负责建立媒体资料库，统计整理媒体的基本情况；
（5）上级交办的其他相关事项。
岗位要求：
1、基本要求：中专及以上学历，市场营销、广告传播等，一年以上工作经历，20-35岁，男女不限；
2、工作经验：熟悉网络推广、办公软件（欢迎应屇毕业生）；
3、基本素质：思维敏捷，认真负责，责任感强。
二.电销专员 5-10k
岗位职责：
（1）跟进、确保合作网站进行价格及时更新；在24小时内回复客户的网络提问；
（2）将新增的客户及跟进结果录入I-CROP系统，并维护好G-CLOUD系统，确保完成厂家的系统要求；
（3）及时回访并跟进系统数据库，安排好对意向客户的跟进工作；
（4）积极邀约客户到店商谈，对邀约客户进行有效接待，促进订单的产生；
（5）参加电话话术培训，注重服装、仪容及接待礼仪，以“专业”、“热忱”塑造公司特色、提升成效，热情对待每一客户；
（6）保持正面的、乐观的、积极的态度，经常充实商品知识、顾问式销售技巧、提升自我专业能力、发挥团队精神。
岗位要求：
1、基本要求：中专及以上学历，一年以上工作年限，20-35岁，男女不限；
2、工作经验：一年以上品牌汽车销售经验、熟悉汽车构造及销售流程；
3、基本素质：流利的国、粤语，认真负责，良好的服务意识，熟练使用网络软件。
三.客服专员 3-4.5k
岗位职责：
（1）来电铃响三声内须应答，负责所有客户电话咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；接听客户电话时必须使用文明用语、热情周到、认真负责；
（2）负责售后3DC回访、CSI/SSI满意度调查，每周进行总结分析，将分析的结果及时反馈给相应的部门，并做好跟进工作；
（3）通过等I-CROP系统按流程操作联络方式提醒客户进行定期保养、对进厂客户情况进行分析；
（4）负责受理所有的客户投诉，详细记录客户投诉的事情经过、联系方式、明确答复时间，并填写投诉顾客管理单转交相关部门进行处理，并做好跟进工作，完成后要进行汇总存档；
（5）参与销售部交车流程的新车交付的照相留念，告知客户日后CR部工作并引导客户注册下载丰云行APP；
（6）负责客户资料的建立与维护，并严格执行保密制度；
（7）协助市场部促销活动中的客户邀请、活动过程中的各项相关工作；
（8）协助售后进行CS活动的相关工作。
岗位要求：
1、基本要求：中专及以上学历，一年以上工作年限，20-35岁，男女不限；
2、工作经验：一年以上同等岗位工作经验；
3、基本素质：声音甜美，国、粤语标准，良好的服务意识，熟悉OFFICE软件、有良好的职业道德和操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。
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福利待遇
五险一金
绩效奖金
包吃包住
带薪年假
节日福利
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联系方式
邮箱：zjhfhr@163.com
地址：东盛路7号湛江海田国际车城-S18
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